网店管家用户数据迁移聚石塔服务器的重要公告
2014-01-15 00:00:00
尊敬的管家用户:

根据最新淘宝规则,“【规则变更】2014年2月10日起R2数据必须塔内调用公告”之决定,2014年2月10日起,R2订单敏感信息(包括收件人姓名、地址、电话、手机等)必须实行塔内调用。

即:淘宝、天猫平台的所有卖家(含网店管家用户)必须使用淘宝聚石塔服务器,否则调用结果将被模糊化,特此提醒!

注:聚石塔是天猫推出的托管服务,类似于阿里云,不同的是聚石塔是专门为电商用户数据做托管,服务器与天猫服务在一个机房,可实现订单推送功能聚石塔包括服务器主机(安装应用程序)和RDS服务(存放数据)。

淘宝公告地址:


管家用户需要做的事情:

根据自己的需要购买淘宝聚石塔产品,联系管家售后升级至管家3.1版同时配合对您目前的数据进行迁移。

2月10日之前使用网店管家的用户操作步骤:


1、电话联系售前  400-082-0366转1 咨询产品类型和预约迁移。
2、客户可查看聚石塔产品不同类型,但不要直接购买http://www.taobao.com/go/act/315/jstjj.php?spm=0.0.0.0.ZSzzc6&qq-pf-to=pcqq.c2c
注意:使用网店管家的用户一定要联系我们的售前,在管家这边进行付款操作,否则在管家后台看不到购买的主机。无法进行数据迁移!
3、网店管家订购聚石塔服务器
4、联系客户进行数据迁移
5、完成迁移

时间之紧张,用户和数据迁移的工作量将会给管家带来无比巨大售后压力,为了不耽误用户的正常使用,请提前预约聚石塔的迁移服务,给您带来非常不便,敬请谅解。


聚石塔服务热线:
400-806-9000

网店管家市场部

2014.1.15