尊敬的网店管家用户：

       网店管家春节放假时间2017-1-25至2017-2-2，期间1月25、26，2月2号都有值班人员，2017-2-3正式上班.为了保证春节期间，所有能正常运行操作，请在放假前注意以下几点：

1.春节期间需要发短信，短信签名先报备好，短信签名设置和报备方法如下：

http://www.wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=421 因需淘宝审核，所以截至25号之前报备的，可以全部审核通过。剩余的节后审核。

2.在放假前请检查各店铺授权到期时间，春节期间到期的，请在放假之前订购报备，重新授权店铺，其操作方法如下

淘宝 云端订购连接：http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=15340

淘宝 3.1企业版本订购连接：

https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?spm=0.0.0.0.a4Pq6m&service_code=FW_GOODS-1870413

淘宝店铺授权方法：http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=16552  

天猫店铺授权方法：http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=16549

京东订购授权连接：http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=13916

检查店铺是否到期 esapi内“店铺目录”内 “授权店铺”点击进去就可以看到授权时间，马上到期的，请及时授权。

3.为确保春节期间的订单能正常的抓取到管家，建议在esapi开启自动抓单功能。

系统—店铺目录---修改

（淘宝可以右键设置 达令网 2天，京东8天（可以右键修改时间），拼多多10天 楚楚街 3天  贝贝网30天 考拉20天 秀品20天 速卖通30天 卷皮网15天  一号店14天 苏宁25天 微店15天 独立商城-商派 30天 独立商城-非商派15天 其它默认15天）

4.软件基本流程操作或常见问题解决方法，请参考管家技巧：

http://www.wdgj.com/school-gjtec.aspx

5.关于菜鸟打印模板及组件常见问题解决方法：

模板设置：http://www.wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=520

常见问题：http://www.wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=521

6.春节期间如有其他问题，紧急联系人

汤总  15967169739 李总  18758289713  

邓经理 15067174197   李经理  18868440679    李经理     13805740710

彭经理     15088652705  张经理  15167187425  夏经理    18668016286

梅经理   13805740661

华南紧急联系人：余经理13560418351   朱经理：18302075141

最后预祝大家在新的一年里三羊开泰，万事如意，心想事成，做买卖的生意兴隆，做官的官运亨通，种地的钱粮满仓！

网店管家小云

2017-01-19